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 孙成坤在全市信访工作会议上强调

顺应群众新期待 找准工作着力点

不断提升信访工作法治化信息化科学化水平

　　2月24日下午，我市召开信访工作会议，传达学习习近平总书记对信访工作的重要指示精神、省委书记许勤对全省信访工作批示精神、全省信访工作会议暨全省推进信访法治化动员部署会议精神，通报2023年全市信访工作情况及对相关单位追责问责意见，并就信访工作法治化建设、全国“两会”期间信访维稳安保工作进行安排部署。会议强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧贴人民群众新要求新期待，找准信访工作着力点突破口，不断提升信访工作法治化、信息化、科学化水平，为全国“两会”胜利召开营造良好环境。

　　市委副书记、市长孙成坤出席会议并讲话。市委副书记苑芳江主持会议。

　　宋殿宝、高启民、战明秀、谢喆、高运禄、徐晓利出席会议。

　　会议强调，要时刻保持清醒，深刻认识信访工作的重要性。牢固树立“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”的思想，坚持把党的领导贯彻到信访工作各方面和全过程，紧盯群众急难愁盼事项，下大气力把信访突出矛盾处理好，把群众合理诉求解决好，以信访工作“质”的提升，推动信访积案“量”的消减，为鸡西高质量发展营造安全和谐稳定的社会环境。

　　会议强调，要自觉顾全大局，全面提升政策措施的针对性。针对初访案件要狠抓源头防反复，突出信访问题实体性化解和事心双解目标，努力把问题解决在初始阶段，把矛盾化解在当地。针对疑难杂症要看住重点找病根，围绕“一升一降一减少”目标，持续开展越级访、重复访、集体访专项治理。针对重点任务要超前行动强保障，抢前抓早、超前部署、精心组织，严细精准制定安全保障工作方案和应急预案，全力保障全国“两会”期间社会和谐稳定。

　　会议强调，要狠抓工作落实，着力增强为民服务的实效性。要严肃流程，从严规范信访工作全流程，深入推进“府院联动”，加大涉法涉诉信访问题分析研判、释法明理、教育疏导力度。要依法依规，全面落实信访工作预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化各项工作措施。要及时回应，加强监测预警和分析研判，积极主动做好舆情引导处置工作，精准推动信访问题有效化解。

　　会议强调，要切实转变作风，努力提高履职尽责的主动性。要坚决扛起责任，将信访问题化解在属地、吸附稳控在当地，切实维护好群众合法权益。要强化晋位争先，持续提升信访业务办理规范化水平，力争信访工作目标考核保持在全省第一梯队。要抓好督导问责，继续加强督查督办和责任追究，推动全市信访工作再上新台阶。